基于校企合作、产教融合的电商复合型人才培养
—桂林理工大学小冰商学院电商培训中心
一 合作目标
《国家中长期教育改革和发展规划纲要2010到2020年》明确指出，应“加强学校之间,校企之间,学校与科研机构之间的合作，以及中外合作等多种联合培养方式，形成体系开放、机制灵活、渠道互通、选择多样的人才培养体制。””要调动行业企业的积极性建立健全政府主导、行业指导、企业参与的办学机构，制定促进校企合作的办学法规，推进校企合作制度化。
按照《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》、《教育部关于开展现代学徒制试点工作的意见(教职成 [2014]9 号)》和《教育部关于深入推进职业教育集团化办学的意见(教职成 [2015]4 号)》等文件精神要求，我校积极推进校企合作、产教融合人才培养模式，深化教育教学改革，不断加强内涵建设，全面提高教育教学质量，为探索职业教育，校企合作双主体办学模式，培养高素质技术技能型人才做出了积极努力。着力打造产、学、研融合平台，构建“现代学徒制”的新大学模式，立足广西电商人才需求，服务社会。为学校、企业提供一站式人才培养服务，着重理论学习与实践实操相结合，致力于培育出一批实战能力强、被市场认可的高竞争力应用型人才。
二 合作背景
国家推进“一带一路”重大战略和实施珠江-西江经济带发展规划、广西区将发展电子商务作为转变经济发展方式、推进“富民强桂”的转型升级战略，把我们广西的本土优势特产通过电商卖得更远，卖出更好的价钱，提高农民的收入。广西十三五电子商务规划提出，到2020年全区的电商要实现一万亿的交易目标。全区的GDP是18000个亿。随着中国电子商务的飞速发展，广西以及全国各地的电商企业如雨后春笋般在各地遍地开花。作为电子商务发展的重要力量，人才问题一直是不少电商企业面临的问题。电子商务经过几年的高速发展，对人才的要求也随之提高，然而，电子商务人才良莠不齐的局面，成为了广西甚至是各地区发展电子商务的一大短板。
三 合作方向
1 共建校企一体化人才培养平台
针对广西电商人才需求及培养现状，高校、企业双方合作，探究出一套创新型一体化电商人才培养模式，推行先进的教育理念，培养广西急需的电子商务高级应用人才，合作开展结合学历教育，探讨产学研一体化运营模式;
2 创新电子商务人才培养模式
设计一套人才甄选输送模式，负责做好招生工作，培训设备及软件、场地投入，讲授管理及培训后的电子商务人材库建立，针对性的制订相关的人才培养方案;
3 建设电子商务人力资源共享平台
整合并导入校企双方优势资源，形成人才孵化、项目孵化、团队孵化的电商服务产业链优势，为人才双向流通与项目资源共享提供服务平台。
四 合作主体
1桂林理工大学
桂林理工大学创建于1956年，学校坐落在山水甲天下的国际风景旅游名城——桂林，是一所以工学为主，理、管、文、经、法、艺7大学科门类协调发展的多学科性高等学校。学校1986年获得硕士学位授予权，2013年获得博士学位授予单位，学校现有专业教师1400余人，其中高级职称教师600余人，博士生导师42人。目前设有19个二级学院，有72个全日制本科专业，96个成高专业，各类全日制在校学生30000多人，成人高等教育在校生26000多人。桂林理工大学是广西商务厅定点人才培训单位，为充分发挥自身优势，服务粤、桂、黔经济发展，积极参加国家“一带一路”建设，2015年桂林理工大学继续教育学院以桂林“电商谷”为依托，与广东小冰商学院共同打造产、学、研融合平台，构建“现代学徒制”的新大学模式，积极投身于农村电商培训、政府部门电商培训以及企业电商培训，支持电商产业的快速腾飞。
2小冰商学院
广东小冰火人网络科技股份有限公司成立于2010年，团队起源于2006年，是一家全国领先的电子商务综合服务商，接待过用户量累计达1200万，曾服务过50多个知名品牌，2016年全年销售额18亿。小冰商学院作为广东小冰火人网络科技股份有限公司公司旗下的企业大学，是国家级人才培养基地，是广西商务厅定点实践机构，依托于公司近十年的电商运营经验，小冰商学院汇聚了一批实战经验丰富的电商专业人才，基于内部学习机制，逐渐形成了一套较为完善的培训体系。现小冰商学院以人才培养为基础，与桂林理工大学共建人才孵化实训基地，对在校生进行理论加实方式的培养，同时也对社会各行业及各类人士致开展电商培训事业，力于培育一批实战能力强、被市场认可的高竞争力应用型人才。
五 合作机制
项目实施充分采用了产学研合作机制，承担单位为电子商务服务的专业公司，参与单位为院校，双方共同开展产学研合作培训，组建培训服务团队，有效整合电商师资资源及创业孵化资源，提高了创新创业人才培训效果。
1院校责任
(1)推荐优秀学员至培训平台，为企业经营活动提供必要人力资源;
(2)参与共建校企培训平台的管理,负责部分文化课的培训与教学;
(3)提供培训平台所需场地,为实操培训提供必要的网络等基础条件;
2企业责任
(1)搭建培训平台组织架构及团队、开发相应的培训课件、引进顺德优势电商服务企业加入，共同付出培训资源的同时共享人力资源;
(2)为平台培训毕业的学员提供工作建议和咨询，为学生见习、专业实习、毕业实习、毕业设计及社会实践提供实地操作的资源;
(3)提供广东、广西地区电商市场的发展的市场信息及人员需求信息,在条件相同的情况下，优先推荐平台优秀毕业生到电商企业就业。
六 推进进度
1建设情况
2015年桂林理工大学与广东小冰火人网络有限公司达成战略合作，双方共建产、学、研融合平台及电商实训平台，被授予全国服务外包人才考试测评中心资质，基于校企合作共建的实训平台，开创了有竞争力的人才培养模式，整合当地优势资源，为当地输出更多应用型技能人才;
2平台情况
3平台内景
桂林理工大学实训基地桂林理工大学双十一实训活动
七 合作模式
通过人才培养、师资培养、大学生创业、电商项目孵化等多方面合作，探索了复合型人才培养模式，为电商产业链提供了综合型电商培训服务，从而为行业输出大批量高竞争力的优秀人才。依托实训平台，具体培训模式如下：
自2015年起我校继续教育学院与企业共同开设电商人才培养专班，实行技能教育加学历教育相结合，与学校共培养职业技能人才，扬长避短、互补互利，为校企融合、互利共赢的可持续发展打下坚实的基础。针对对象为致力从事电子商务就业或创业的大学生，涵括电商运营、移动电商、金牌客服、美工摄影、视觉营销及跨境电商等电子商务全系列课程，并将实际运营项目引入电商实训平台，理论联系实际，将店铺实操始终贯穿于培训全过程中。
目前我校开设2015级、2016级和2017级电商专班，共有学生300多人，本学期各设置了300个课时。课程设置如下：
1 2017级课程
2 2016级课程
小结：
非学历继续教育为了生存必须根据市场需求，不断调整课程设置。既要保证基本理论知识够用，又要适应技术进步，培养企业急需的技术人才。通过联合实训，企业要求学生必备的基础自然就要体现在学院的课程设置里。
与企业共建实训基地，由学校提供场地和管理，企业提供电脑、师资、项目及管理等支持，将项目引入实训基地，理论结合实际，提高学生实际动手能力，增强学生实践技能综合锻炼的实效性;
八 合作成果
1京东6.18及淘宝双十一活动
我校的电商人才孵化实训基地，结合京东6.18及淘宝双十一活动等当下电商实训活动对在校生进行理论结合实践的培养，致力于培育出一批实战能力强、被市场认可的高竞争力应用人才。
(1)2016年京东6.18组织桂林理工实学生成功参与惠而浦大型促销活动;
(2)2016年双十一组织学生成功运作美的厨电、锤子手机、威露士、美菱及贝尔莱德参与的电商实训项目。
2推荐就业
实行柔性顶岗实习，保证学生顶岗实习和学校理论教学轮换进行，达到企业用人不间断，学校教育不中断，实习教学不冲突，同时对其中表现优异的毕业生推荐就业，目前已经多名电商专班优秀毕业生顺利在行业内知名电商企业实现实习或就业;
(桂林理工大学继续教育学院)
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