百度传课停止维护客户端,“教育淘宝”模式何以为继?
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(图片来源:全景视觉)

在线教育平台曾被寄予“教育淘宝”的厚望。在这片战场上,从喧嚣四起到渐归沉寂,不过两三年时间。

近日,百度传课在官网上贴出告示,宣布停止维护客户端,转型知识付费。百度传课的突然转型,令许多人感到讶异。在线教育平台的战场又一次迎来变局。

百度传课转型知识付费

在日前贴出的告示中,百度传课计划分三个时间点对平台服务的内容和功能进行升级改造。自2018年1月8日起,百度传课停止对KK客户端的更新及维护;3月1日起,停止KK客户端功能使用;5月24日起,正式停止直播服务。

与此同时,百度传课在公告中表示,为了更好应对用户需求和知识付费浪潮的到来,百度教育将进行战略调整和升级,策划全新的产品形态。百度教育相关工作人员告诉经济观察网:“此次调整是希望给自己一个沉淀的时间,重新审视市场。”

针对外界猜测的百度传课平台即将关停,该工作人员表示,百度传课之后是否继续运营或如何调整,暂时还没有明确的规划。“不一定会关停百度传课,可能会对它进行升级,赋予它全新的使命。如果是已注册用户,且已购买了课程,还可以继续在平台上使用付费课程。”

百度传课是百度旗下的一个在线教育产品。2014年,百度全资收购在线教育平台传课网,更名成立百度传课。百度传课是面向 18-30 岁的群体的在线课程平台,涵盖早期教育、K12教育、高等教育、语言培训、职业教育等全领域。

百度传课准入门槛较低,上传课程的要求比较简单,个人用户可以通过资质申请后创建学校,成为网校校长,并在平台进行授课。2017年3月,百度教育总裁张亚琴在接受媒体采访时曾表示,百度传课是基于百度教育云技术做的,是百度教育智能大数据平台“灯塔系统”的一部分。

“百度传课突然要从在线教育平台转型知识付费,可能与这两年百度传课在平台运营上鲜有亮点有关。”睿泰教育研究院李彬猜测。

“比起网易云课堂,百度传课在整合名师上缺乏优势。比起腾讯课堂,百度传课又少了用户连接的优势。比如腾讯QQ上有开课提醒,QQ群作业功能,比起百度搜索的入口,QQ的入口更有粘性。”李彬对经济观察网分析道。

另一种观点认为,百度传课平台的受挫与其自身的互联网基因相关。一位证券公司教育行业分析师认为,百度传课是互联网巨头企业进军教育领域的产物,具有明显的互联网基因特点,企业品牌的知名度和自有流量是百度传课的优势。“但百度对于在线教育平台缺乏清晰的定位,习惯用互联网思维去运营在线教育平台。”他说。

“教育淘宝”模式何以为继?

2B2C在线教育平台模式曾被寄予了“教育淘宝”的厚望,然而,最终落地的雨点不及初时的浩大声势。此次百度传课平台的黯然离场,又一次引起人们对“教育淘宝”模式的关注甚至质疑。

2B2C在线教育平台指为教学过程各环节提供技术、功能和服务,并实现教育内容变现的互联网第三方教育平台。

作为中间方,在线教育平台一端连接提供教育资源的网师,另一端连接具有教育需求的学生。对于用户而言,平台聚合众多教育资源,课程选择空间大。对于平台而言,在线教育平台的商业模式相对简单,运营操作性强。与此同时,入驻机构能够借助平台的流量和技术优势,与用户进行快速对接。

百度传课宣布转型后,有网友在知乎上发问:“百度传课平台谢幕,网易云课堂、淘宝老师一类的在线教育平台是否也会面临危险?”2B2C在线教育平台模式的合理性受到网友质疑。

有悲观者认为,教育领域的平台模式最终只能走向穷途末路。教育产品质量难以把控,被认为是在线教育平台的困境之一。“由于平台准入门槛低,入驻机构良莠不齐,课程质量缺乏把控。同时,比起电商,教育领域的试错成本高,实体商品可退,但虚拟商品的服务是不可逆的。”李彬分析。

与此同时,相比于淘宝等电商平台,教育领域的平台模式在信用体系方面有着难以克服的缺陷。“淘宝的发迹就在于建立了支付宝这样一个信用体系,但这种信用体系在教育领域难以建立,家长只相信品牌和名师。”李彬说。

但李彬同时表示,对于在线教育平台模式走不通的观点,自己持保留意见。“如果一个平台的运营团队,本身是懂教育的,能够把控好内容的质量,我觉得这种模式依旧可行。”

上述证券公司教育行业分析师也认为,尽管2B2C在线教育平台的行业痛点明显,这并不意味着在线平台模式便失去生机,也不意味着平台与教育不相兼容。“在线教育领域,不论何种商业模式,教育内容都是核心,在线教育平台需要进一步提升课程供应的数量和质量。”

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