全媒体视角
2018中国高校网络与继续教育创新发展研修班在贵阳举办，本次研修班聚焦“提升质量，创新发展”。研修班由全国高校现代远程教育协作组指导，中教全媒体主办。来自全国各地的专家学者，普通高校、高校网络教育学院、高校继续教育学院、高职高专院长、书记、副院长、教学教务、招生宣传、非学历培训等部门负责人等共150余名代表共聚贵阳，探讨网络和继续教育的质量提升的方式方法和创新发展之路。
研修班现场
中教全媒体 8月16-18日 侯娜欣 贵阳报道
8月的贵阳，草木繁盛，在林城撩人的绿意中，8月16-18日，2018中国高校网络与继续教育创新发展研修班在贵阳举办，本次研修班聚焦“提升质量，创新发展”。来自全国各地的专家学者，普通高校、高校网络教育学院、高校继续教育学院、高职高专院长、书记、副院长、教学教务、招生宣传、非学历培训等部门负责人等共150余名代表共聚贵阳，探讨网络和继续教育的质量提升的方式方法和创新发展之路。
研修班由全国高校现代远程教育协作组指导，中教全媒体主办，并得到了贵州大学继续教育学院、贵州理工学院继续教育学院的大力支持。四川联华纵横信息技术有限公司协办了本期研修班。
专家报告及专题研修
8月16日上午，研修班隆重开班，中教全媒体副主任杨华灵担任主持人。
中教全媒体副主任杨华灵
教育部在线教育研究中心交流联络部主任陈伟发表致辞，他首先代表教育部在线教育研究中心对本次研修班的举办表示热烈祝贺，陈伟在致辞中表示，本次研修班是学习贯彻习近平新时代社会主义思想和党的十九大精神中办好继续教育的具体举措。陈伟指出，研修班以“提升质量，创新发展”为主题，期待能通过这次的研讨交流，进一步提升各高校网络与继续教育的办学质量，推动我国高校继续教育的转型和创新，为社会的发展提供强有力的支持。陈伟表示，教育部在线教育研究中心期望和更多高校网络教育学院和继续教育学院一起合作，利用在线教育的方式提升继续教育人才培养质量。
教育部在线教育研究中心交流联络部主任陈伟
全国高校现代远程教育协作组秘书长严继昌以《以标准为引领，提高教学和服务质量》为题作了主题演讲，他表示，是否拥有高质量的学历、非学历继续教育是观察高校办学水平高低、贡献大小的又一面重要镜子。严继昌指出，“三教”必须融合，应用型人才培养必须重视实践教学，必须采用混合教学模式。当前网络教育师生比太大，要让大数据成为教师进行针对性导学的依据。对于继续教育的转型方向，严继昌提出要加快推进信息技术与教育教学的深度融合，提高教学质量;逐步建立网络教学和面授教学、自主学习和协作学习、理论学习和实践实训相结合的混合式教学模式;大力发展领导力培训、专业技术人员知识更新与扩展、从业人员针对岗位的职业培训;本科高校按分层定位原则，要提高办学层次,逐步退出专科层次的学历继续教育;要组织制订并落实本单位继续教育意识形态工作责任制。严继昌强调，提高教育质量关键在建立科学的标准：包括教学质量标准、服务质量标准和人才评价标准。严继昌强调，提高成人学历继续教育质量应从五个方面做起：国家应从加大教育投入;教育部应从捋顺政策导向;学校应从摆正办学定位;施教单位应从提高教学质量;学生应从端正学习态度。
全国高校现代远程教育协作组秘书长严继昌
全国高校现代远程教育协作组常务副秘书长侯建军在研修班上作了《以质量为核心，全面提升高校继续教育校外学习中心服务水平》的演讲，演讲从新时代高校继续教育发展的新机遇和新挑战，继续教育的历史发展、功能与作用，校外学习中心的建设与管理，高校继续教育和校外学习中心质量控制与发展趋势四个角度展开。他表示，继续教育的本质是教育，教育的核心是质量。侯建军指出，网络教育的质量保证主要包括教学监控、对学生支持服务的监控、学习效果的监控三个方面。侯建军介绍了校外学习中心学术性支持服务和非学术性支持服务的具体内容，并强调，校外学习中心是高校办学的校外延伸，是高校办学体系的重要组成部分。校外学习中心的支持服务(学术性和非学术性)能力和水平直接关系到学生的学习质量。
全国高校现代远程教育协作组常务副秘书长侯建军
东北大学继续教育学院院长卢俊杰以《学习中心支持服务标准和能力建设，是高校人才培养质量的关键》为题围绕服务标准能力建设的重要性、学习中心服务标准(讨论稿)、服务标准和能力建设的启示三个方面作了分享。他表示，需要将规范化的制度、标准化的流程、人性化的服务相结合，用标准化引领学习中心各项工作。他详细介绍了学习中心服务标准和东北大学标准化建设并实践的三个手册(《学习中心服务规范》、《学习中心工作手册》、《学习中心学习指南》)，四项标准(环境管理标准化、档案管理标准化、物料管理标准化、服务用语标准化)、五项服务(规范化服务、精细化服务、特色化服务、情感化服务、个性化服务)。卢俊杰表示，校外学习中心的建设是高校落实主体责任的关键，是安全稳定发展的基础。校外学习中心的服务标准和能力建设，是高校保证和提高人才培养质量的重要抓手。
东北大学继续教育学院院长卢俊杰
四川联华纵横信息技术有限公司COO谭少华以《简单，高效，前端，“棉花糖”让工作质量更高》为题作了分享。他首先介绍了四川联华纵横信息技术有限公司的基本情况，随后，介绍了棉花糖平台的发展历程、主要功能、使用对象、终端支持和在多种终端下的优势和特色。棉花糖平台是继续教育信息化生态产品，集成了的微信公众号、短信、支付、网站漏洞扫描、网站内容安全鉴定、SSL证书、OCR文字识别、即时聊天系统、智能客服人脸识别等多项新技术，它始终贯彻简单、高效的理念，采用最前沿的技术，经过专业团队多年打造，实现了教学管理、招生管理、学籍管理、财务管理、考务管理、毕业管理、学位管理、在线学习、在线考试、AI助手、决策辅助等诸多实用功能，为提高继续教育教学质量提供了全面的解决方案。
四川联华纵横信息技术有限公司COO谭少华
16日下午，研修班精彩继续，电子科技大学继续教育学院副院长张映敏担任主持人。
贵州大学继续教育学院院长任康民在研修班上作了《继续教育改革创新和实践—以贵州大学为例》的主题演讲，演讲围绕理清校院关系、强化机制创新，教育助力脱贫、服务乡村振兴，依托东盟教育周、拓展国际合作，强化培训管理、打造特色项目四个维度展开。任康民介绍了贵州大学继续教育学院的“管办合一”， 实施部门主导的独立核算，扁平化管理的管理模式。他认为，乡村振兴和国际合作是继续教育学院应该抗住的两面大旗，并介绍了贵州大学继续教育学院国际合作的实践。最后，任康民介绍了贵州大学继续教育学院打造的一批特色培训项目模块和教育培训资质。
贵州大学继续教育学院院长任康民
贵州大学继续教育学院的专业教研团队建设和学业导师团队建设极具特色，任院长邀请学历教育分院雷震宇和张融上台分别介绍了贵州大学继续教育学院(学历分院)教研团队和学业导师建设与具体工作内容，报告里的一组组具体的工作要点和数据，让参与培训的老师深受启发。
贵州大学继续教育学院学历教育分院雷震宇
贵州大学继续教育学院学历教育分院张融
山东大学继续教育学院院长、山东大学(章丘)在线教育研究院院长靳光华以《新时代高等继续教育的创新发展–山东大学继续教育改革实践探索》为题，围绕高等继续教育面临的形势，明确继续教育的办学定位，发挥信息技术的支撑和引领作用，聚焦管理模式、服务模式创新四个角度作了主题报告。靳光华在演讲中分享了对继续教育的四个判断：网络教育、继续教育进入结构调整、质量发展、规范发展的关键时间点;继续教育是教育教学模式创新的排头兵，网络教育、继续教育可以也必须规范发展、质量发展、内涵发展、特色发展;“要对学习科学”进行研究;继续教育面临着从管理到服务的全面转型。靳光华介绍了山东大学继续教育学院“一库两云多平台”信息化建设概况和运行成效。他表示，90%以上的学习中心应该取消掉，对现有的学习中心要进行优胜略汰，山东大学继续教育学院今后拟实施校外学习中心上岗资格证制度，通过平台实现对人员的管理、培训、考核。此外，靳光华介绍了山东大学继续教育学院成立的在线教育研究院在推动学校管理模式、服务模式创新上的思考和探索。
山东大学继续教育学院院长、山东大学(章丘)在线教育研究院院长靳光华
华北电力大学继续教育学院院长、国家税务总局特邀监察员沈剑飞在研修班上作了《新时期高校继续教育创新模式探讨—以华北电力大学为例》的主题演讲，他介绍了华北电力大学继续教育模式创新，包括能源电力行业人才培养体系、中国电力行业远程继续教育网、中国电力行业继续教育联盟等几方面的做法。随后，沈剑飞介绍了华北电力大学继续教育学院在调研、研发、教学与实践、信息技术提升、创新办学模式几方面的的探索与实践。此外，沈剑飞分享了华北电力大学继续教育学院的创新点：(1)创新能源电力人才培训体系，助推高校“双一流”建设;(2)创新多元协同、智能学习的培训手段;(3)创新电力人才终身教育“立交桥”建设;(4)创新国际化能源电力人才培养，形成国际化“电力人才培养交流纽带”。
华北电力大学继续教育学院院长、国家税务总局特邀监察员沈剑飞
电子科技大学继续教育学院副院长张映敏以《规范过程管理 提升教学质量》为题从专业设置与培养方案、教学过程落实、支持服务三个方面进行分享。她介绍，电子科技大学继续教育学院专业设置有着拓宽基础、整体优化，科学定位、突出特色，学用结合、强化应用三个特点。在课程考核上，有开卷、闭卷、网上考试、大作业几种形式，同时，无论哪种形式都有网上学习的环节。张映敏介绍，电子科技大学继续教育学院教学过程落实包含了规章制度、教学运行、信息化平台、管理改革几点内容。在支持服务上，对学生的学习支持服务系统包括学习平台、微信中心、呼叫中心、实时答疑四方面，在对学习中心的支持服务上包含了三级培训体系、办学评估、重点工作评价、资源研发中心的技术支持。
电子科技大学继续教育学院副院长张映敏
四川农业大学远程与继续教育学院副院长杨世义在研修班上作了《以链式管理规范招生行为，把好人才培养质量入口关——四川农业大学的探索与实践》的主题演讲，他介绍了四川农业大学学历继续教育办学的基本情况。杨世义表示，招生工作是人才培养的入口，招生工作的入口是站点设置，要把好招生链的第一步站点设置入口关。在招生链的第二步生源组织上，包含了招生计划、招生简章、招生范围、招生途径几方面的内容。在随后的入学审核方面，有着短信验证、材料审查、电话核验几个步骤。最后，要回头看，以便及时发现问题。他强调，招生工作一环扣一环，哪个环节都不能出现问题。
四川农业大学远程与继续教育学院副院长杨世义
8月17日上午，研修班分为主题演讲和圆桌论坛两个环节，沈阳医学院继续教育学院院长王杰担任主持人。
沈阳医学院继续教育学院院长王杰
四川师范大学继续教育学院院长蒋华以《以质量提升为发展核心 加快高校继续教育的转型和创新–以四川师范大学继续教育学院为例》作了主题报告，他表示，提升质量的要点要通过信息化，要把网络教育作为手段。蒋华重点介绍了四川师范大学继续教育学院的转型探索：(一)创新办学模式，优化多样化人才培养格局;(二)严格规范管理，促进继续教育健康发展;(三) 加强学习过程监控，严把考试环节;(四)充分利用信息技术，积极为考生学员提供增值服务;(五)坚持改革创新，促进非学历教育及职业培训跨越发展。他介绍，四川师范大学继续教育学院经历了规模(粗放发展)-质量(内涵式发展)-品牌(高端发展)的历程。蒋华表示，继续教育虽然有点边缘化，但相信通过继续教育工作者的努力还是能为继续教育的发展打下很好的基础。
四川师范大学继续教育学院院长蒋华
北京理工大学远程教育学院副院长王克勇在研修班上作了《加强过程化管理，构建完善的远程学习支持服务体系》的演讲，演讲分为学院学习支持服务的软硬件建设，学习支持服务体系架构和内容，加强主办校、学习中心和学生三级教学流程同步管理，北京理工大学远程教育取得的成绩四个部分。王克勇介绍，北京理工大学远程教育学院的学习支持服务有着学术性学习支持、管理性学习支持、情感类学习支持、教学辅导、答疑和实验频道建设、建立电子图书馆等多方面的内容。在三级教学流程同步管理方面，采取了事件驱动式的过程化控制管理和构建以学生为中心的督学、导学机制两种做法。
北京理工大学远程教育学院副院长王克勇
沈阳医学院继续教育学院院长王杰以《增效益、强管理、促转型 推进继续教育事业再上新台阶》为题作了演讲。王杰重点介绍了沈阳医学院继续教育转型发展的实践探索，在成人高等医学学历教育改革的实践方面，沈阳医学院继续教育学院采取了通过继续教育发展年度报告，进一步明确办学定位和培养目标;拓展校外办学空间，统筹规划全省招生办学点布局;强化校外办学点管理，做到“管而不死、活而不乱”;加强办学点巡查，及时发现问题解决问题;深化成人教育教学改革，全面实施学分制改革和弹性学制;建立、健全教学质量监管和评价制度;基于成人教育特点的成人医学教育教材体系建设;加强网络课程资源建设，搭建网上学习平台等多种措施。此外，王杰还介绍了沈阳医学院继续教育学院在非学历培训方面的探索，以及开展的沈阳市医养结合人才培训、辽宁省卫计委援外医疗队培训英语培训项目等多个特色培训项目。
沈阳医学院继续教育学院院长王杰
圆桌研讨环节，广东财经大学继续教育学院院长余晓征、沈阳理工大学继续教育学院院长邓子玉、广西民族大学继续教育学院副院长唐晓华、西北大学继续教育学院副院长张莉玲围绕继续教育的发展现状和创新转型的探索分享了自己的看法和各自学院的实践案例。
实训交流
17日下午，研修班代表实地考察了继续教育优秀院校——贵州大学继续教育学院。贵州大学继续教育学院党委书记白林立、院长任康民、常务副院长任广伟、学历分院院长王晓玲热情接待了参访老师们，并组织了圆桌交流研讨。贵州大学继续教育学院院长任康民主持，党委书记白林立介绍了学院继续教育创新的机制和模式，并解答了参访老师们在继续教育发展过程中的困惑。随后，研修班代表参观了贵州大学继续教育学院各部门的办公环境，并就各自实际工作中遇到的问题和贵州大学继续教育学院的老师进行了深度交流和探讨。
实地考察贵州大学继续教育学院
18日上午，经过两天的会场主题报告和优秀院校现场教学，研修班进入分组研讨和深度交流环节，每一位参与者结合学院情况和自身工作，谈论自己受到的启发和收获。
分组研讨和深度交流环节
研修班现场
为期三天的研修班，既有专家的主题报告，也有包括211/985院校、也有省属/市属普通院校的优秀院校实践案例分享，以及行业企业的产品和服务分享。专家报告指出了继续教育提高质量的必要和方向，而众多的优秀院校案例分享不仅让提供了优秀大学的经典做法，也为众多普通院校的创新发展提供了思路和方法。提升质量、创新发展是继续教育发展的必然，也是每一位继续教育从业者的心之所向，更是中教全媒体不懈的责任，中教全媒体将继续搭建好沟通和连接的平台，为继续教育的创新发展增砖添瓦。
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