华东师范大学开放教育学院助力“上海市市级共享课程项目”开展教师远程培训新模式探索与实施摘要

摘要

自2011年“上海市市级共享课程项目”实施以来，华东师范大学开放教育学院凭借多年来在远程教师培训方面积累的经验，作为本项目的远程培训试点单位，为上海市教师培训开拓了一条操作性更强的培训路径，实践了更符合成人培训的创新模式。本项目依靠华东师范大学开放教育学院的课程研发优势，汇聚了走在学科前沿的高校名师，又网罗了一批学科应用的一线专家，利用互联网的优势，在培训过程中打破时空及区域的限制，有效进行课程辅导助学、学习支持服务、质量监控等工作。

案例亮点

1.培训前通过多渠道进行需求调研，课程研发团队结合调研结果开发出小容量，大模块的微课程形式的案例为主的实用课程；2.培训期间聘请优秀教研员或骨干教师承担助学导师的职责，在全过程中对教师进行全方位学术性引领与学习指导；3.培训后期，利用远程培训平台的数据统计功能，有效进行学员学习记录数据分析和课程实施师生互动中生成的数据分析，从而发现问题，完善培训设计，提升培训效果。

一 项目背景

“上海市市级共享课程项目”是上海市教委十二五期间推进教师专业发展的重要平台，旨在凝聚全市优质教育资源，搭建统一平台，构建‘学分银行’为抓手整合优质资源建立共享课程体系，为教师提供专业发展提供支撑，该项目为教师专业发展赋予了充分的自主权和自主空间。这一以“学分银行”形式构建全市统一师训平台，区域化推进教师专业成长的实践创新在全国尚属领先之举。依托全市教师教育资源联盟，充分发挥教学、教研、科研和培训对教师成长的综合效应，构建以“学分银行”为抓手的共享课程管理体系，形成市级规划指导、区县统筹落实、学校为实施主体的教师培训体系以及向全社会开放、形式多样、层次丰富的培训平台，进一步提升全体教师的教育境界、专业能力和综合素养。

自2011年，华东师范大学开放教育学院作为“上海市市级共享课程项目”远程培训模式的试点单位汇聚了走在学科前沿的高校名师，又网罗了一批学科应用的一线专家，包括学科教学专家，特级教师、教研员组成了课程研发团队，研发了近200余门网络课程和系列微课，为广大上海教师提供了丰富的课程库。

二 项目具体实施过程

华东师范大学开放教育学院不仅开展每年两次的市级共享课程培训，还结合各个区县的区级培训要求，制定个性化培训方案，为教师提供实用课程。同时，结合远程培训的特点，不仅解决教师培训的工学矛盾问题，还为教师带来了全所未有的便捷性学习模式，让培训随时随地发生，培养了教师网络学习习惯，为教师专业发展提供了有效路径。

在实施“上海市市级共享课程项目”过程中，我们根据教师的工作特点以及成人的学习习惯，结合以往的远程培训经验，针对项目从课程提供及助学辅导两方面进行了精细化设计。

1 实用性课程研发，自主选学机制做保障

培训前通过多渠道进行需求调研，课程研发团队结合调研结果开发出小容量，大模块的微课程形式的案例为主的实用课程，课程按照上海市“十二五”中小学、幼儿园教师培训工作实施意见，分为师德与素养、知识与技能、实践体验三大类别。教师们通过自主选学匹配最合适的课程进行学习。

以下为课程清单节选：

通过2015年至2018年的调查问卷结果分析，对于本每次培训课程的实用程度认可度高，可以体现出学员对于培训课程有非常高的满意度，具体情况如图所示：

2 优秀助学导师指导，引领教师专业发展

培训期间聘请优秀教研员或骨干教师承担助学导师的职责，他们不仅在全过程中对教师进行全方位教学辅导。他们的主要工作是进行学术性引领与学习指导，包括对学员学习的提醒与阶段性总结引导，增加拓展性学习资源，主持主题讨论、引导回复学员的问题、点评学员的作业等。

通过对2015年至2018年的辅导教师辅导情况数据统计显示，助学导师积极参与助学辅导，有31.88%的助学导师每周在所任教课程上投入的辅导助学时间达到14小时以上，有44。93%的助学导师每周投入7小时以上参与助学活动。

（1）参与BBS主题讨论情况

按发表帖子数量（平均每个班级）：

助学导师利用研修平台的互动功能，积极与学员参与互动研讨交流，助学导师经常在BBS讨论版中回复、点评学员的观点，阐述自己的观点，并补充一些其他相关的材料，以引发学员进行更深层次的讨论。其中有95.65%的助学教师对学员的观点给出点评，有86.96%的助学教师及时回复学员的问题，并阐释自己的观点。有50.72%的助学导师发帖数达到30帖以上，发帖数达20帖以上的助学导师也有26.09%。

（2）拓展资源的补充情况

除了既有的静态的网络课程资源，根据学员的学习需求，助学导师在培训过程中增加学习的补充资料与资源，其中有52.17%的助学导师在某些章节补充了拓展资料，8.7%的助学导师在每章都补充了拓展资源，大大丰富了课程资源，拓宽了学员的学习视野。

（3）作业批阅情况

尽管助学导师在辅导助学的最后一个阶段面临着较大的作业批阅压力，但绝大部分助学导师都认真地批改每一份作业，还能给予有针对性的点评。其中，65.22%的助学导师对班级里三分之一以上的作业给予了评语；甚至有26.09%的助学导师对班级中一半以上的作业都进行了点评。详细的有针对性的评语，不仅对学员本人具有指导意义，而且对作业共享与互评提供了多元视角，从而提升了作业的考核意义。

（4）学习定期提醒与总结情况

76.81的助学导师根据课程内容的特点为学员制定了合理的学习计划，并以“致学员一封信”的方式发布在培训公告栏目中，方便了学员学习节奏的把握。33.33%的助学导师每周至少发布公告提醒与学习总结，将上周学习情况进行总结并对下周学习内容及活动进行及时提醒，43.48%的助学导师经常发布公告提醒。正是由于助学导师对远程学习计划的制定与及时提醒，让学员感受到了远程学习的节奏与交流研讨的有序性。

三 案例成效

华东师范大学开放教育学院不仅承担市级共享课程培训项目，还和黄浦区、普陀区、嘉定区、闵行区、浦东新区、杨浦区合作承担区级共享课程培训项目。在十二五期间，提供了138门课程，共计培训264898名中小学、幼儿园教师。在十三五期间，已提供152门课程，还有近50门课程在建，已培训教师人数达到195986名。

在培训过程中，为了解培训总体情况、收集培训反馈意见，每期培训结束前开展培训调查问卷，问卷对象为全体参与培训的学员以及助学导师，问卷在培训网络平台上发布、在线填写提交。此外，在培训平台上还有培训感言提交处，培训中或培训后学员随时都可以发表自己的学习感受和意见。从问卷的统计数据以及学员的学习感受中，可以看到学员学习收获的喜悦、对于网络学习模式的接受与认可、对于培训助学辅导以及组织管理工作的好评等，现将这些描述文字与统计数据整理如下，从中也可管窥每期培训工作的成效。

1 培训课程内容

对于培训课程内容的反馈，多数学员都觉得此次的培训课程较为实在，内容与日常的实际工作联系紧密，配套的案例资料能很好应用于实践操作。

学员感言摘选：

第一次参加这种网络教学形式的培训，使我感受最大的是：突破传统的培训方式；学员可以自己安排学习时间，解决了学校排课问题的限制，各种学习资料可以反复阅读。课程有深度，理论性强；通过这次的系统化学习，自己对于有效教学的理论感悟深刻，加深了自身、学生、目标三个要素的理解，更让我在教学设计中更关注这些要素。理论实践相结合；在课程后几讲中，对各种教学理论在课堂中的实际应用进行阐述，有实践意义，对于平时教学工作有指导性。

——学员黄轶

我非常喜欢华师大课程的培训。首先，在操作界面上，我感觉非常熟悉，操作简单。其次，我非常喜欢这种培训方式，可以根据自己的时间来调节学习，让我工作学习两不误。

——学员叶萌

2 培训形式与组织管理

网络远程的培训形式没有面对面集中培训的现场感，需要学员自我督促，学员的积极参与是培训成败的关键。本次培训中很多学员都是第一次接触远程学习，对于网络学习的特点与要求都不是很熟悉，但从学员们的感言以及问卷数据中可看出这一新型的学习方式被学员们所接受，充分体现了远程培训的优势，对于工学矛盾突出的一线在职教师是最适宜的方式，并且取得了较好的培训效果。尤其是对于每次培训的组织管理，学员给予了高度的评价。

学员感言摘选：

参加了华师大的远程教育培训，大大改变了我们的学习环境和意识，它把教师培训从以往的现实课堂上搬到了虚拟的即时网络空间里。此次培训活动不仅让我知道了听课评课的重要性及方法，还从实践的基础上得到更好的了解并进行了尝试。它能够帮助我们这些新教师更好地促进自身专业的快速发展，使我们能够成为一名优秀的教师，课程内容非常实用，受益良多。非常感谢老师们的辛勤付出！

——学员苏季华

通过网络培训，让我感觉到，远程教育培训大大改变了我的学习环境，可以在虚拟的网络空间里，通过网络视频来与我们交流沟通。在我看来，这种培训的最大优点在于它不受时间的限制。另外，我们还可以通过论坛跟其他教师学员进行交流，共同学习，这也就给了大家一个共同进步的机会。

——学员张健

调查问卷数据反映了学员对于培训组织管理以及远程学习平台的易用性与稳定性的满意程度，尤其对于培训中安排的两次集中在线讨论普遍受到学员们的高度评价。可见，互不见面的远程学习方式正逐渐被学员们所接受认可，新颖的培训学习方式更是学员们所欢迎和需要的。

四 总结启示

1 建立完善的管理规范与体系，提升远程培训质量

华东师范大学开放教育学院根据上海市市级共享项目的实施要求，对整个项目的具体实施过程做出详细规划设计，制定了具体的项目实施要求与工作安排流程，包括助学教师工作指南、助学辅导教师工作职责、研修平台使用指南、学员手册、学员考核办法等，为项目组织实施管理提供支撑。在完备的项目实施流程与规范的指引下，结合学院二十余年来在教师远程培训工作中的经验积累，建立了完善的管理规范体系，为上海市教师远程培训项目取得实效保驾护航。

2 解决教师多样化需求，提升在线学习认同感

在课程设计方面，以实践问题为导向，以问题解决为驱动，重视学习活动设计，围绕学习活动进行学习资源的优化整合，重视学习者学习能力培养；在远程学习安排方面，充分考虑在职教师的学习需要与学习特点，采用自主学习与同伴学习、同步交流与异步交流相结合的方式。通过大同步、小异步的策略，设计了单元主题讨论，通过主题集中讨论、案例分析研讨、作业共享与点评等方式，让学习同伴之间共享经验与实践智慧，在教师指导、个体反思、同伴互动研讨中深度学习。关注培训过程的细节化服务，全面提升了上海市教师在线学习的认同感。

3 强大的平台技术支持，提升主动研修热情

远程培训需要借助技术手段的支持，本次使用的培训平台提供了对学员学习过程跟踪 管理、数据统计以及学习互动与反馈的强大支持，如：学员的登录情况、在线学习时间与参与情况数据可以由助学导师在教学空间的“学员学习记录”中直接查看，学习讨论版直接嵌入单元主题学习中，助学导师对讨论发帖内容的管理，精华帖的组织与管理等，方便助学导师对学员学习情况的了解以及深度的引导、管理与激励。同时，因师生异地分离，缺乏“在场”感，主动服务与助学教师的及时反馈以及对学员的学习支持服务更显重要。当学员需要帮助时，助学团队要及时提供必要的支持，当学习者在对话中缺乏思路，无法深入时，助学导师给予点拨，开拓思路，将讨论引向深入，在重要的学习活动进行前给学员及时提醒，增强学员深度参与学习的内在动力。

4 有效利用大数据分析，关注培训行为实际发生度

为对市级共享课程培训实施过程进行监控管理，华东师范大学开放教育学院建立了具体的质量保障措施，通过培训简报，建立学情数据统计制度等，利用平台的学习跟踪、助学管理跟踪与记录功能，及时了解学员的登陆情况、在线时间、讨论参与情况、作业提交情况等，同时通过教师的教学记录，如登陆情况、在线时间、讨论情况、作业批改情况、优秀作业评语与推荐情况等客观反应教师的教学状态。建立学情通报制度，通过定期进行学情通报，及时总结学员、辅导教师、等各角色各维度的参与情况，有效监控、及时解决培训实施过程中出现的问题。

5 取得可复制推广的教师远程培训经验

作为市级共享课程培训远程培训试点，华东师范大学开放教育学院在培训过程中，不断进行需求分析，反思培训中发现的问题，补充优质培训课程并完善远程培训设计。同时在培训过程中以远程课程为基础，助学导师全方位指导的模式，打破时间、空间的限制，为教师提供更自主、更便捷、更有吸收力的培训模式。在上海市教师远程培训项目实施中积累的经验和做法，近年来在全国各地的中小学教师远程培训项目实施中得到了极大的推广和复制，并取得不小的成绩，受到了各地的极大欢迎和认可。近年来，已陆续承担浙江、山东、河南、陕西、云南、贵州等省市近20万人次的培训量。