以教师教学为纲，探索混合式师生交互教学新模式

(贵州大学继续教育学院)

摘要

贵州大学继续教育学院在两年多的实践过程中，建立了“学业导师制”和“专业教师制”两制并行的学生管理制度和教学管理制度，组建了两支优秀的管理团队–学业导师团队和专业教师团队。特别是专业教师队伍的建立，有效的解决了原有教学管理的广度、深度、维度不够问题，初步建立了科学的教学评价体系，实现了教学质量的全面提升。经过近两年的改革实践，以专业教研团队为基础，初步成立“教学研究中心”，持续探索混合式教学新模式，打破传统教学瓶颈，营造信息化教学环境，推动教学理念、方式和内容改革，从课堂学习拓展为网络化的泛在学习。通过学业导师团队和专业教师团队的协同合作，实现了传统教育与信息化教育优势互补，遵循以“教师教学为纲，资源教学为辅”的宗旨，充分实现师生互动教学。

案例亮点

探索人才培养模式：探索线上学习平台+线下面授、学习平台录播+在线直播相结合的双线教学模式，逐步探索构建以新时期继续教育发展转型目标为导向、以培养应用型人才为己任、以素质提升为核心的人才培养模式。

真实助学，贴心服务：专业教师线上线下为学生制定合理学习计划及目标、打破时间、空间限制，缩短虚拟班级师生之间距离，增进师生互动，提升学习体验和学习效果;学业导师线上关注学生学习进度、线下组织正面积极的学生活动，增加虚拟班级粘度，助力学生学业、事业共同成长。

十九大报告提出，“办好网络教育”、“办好继续教育，加快建设学习型社会”，突出彰显了网络教育、继续教育在建设学习型社会进程中的重要地位。贵州大学继续教育学院近年来不断突破创新，依据《国家教育事业发展“十三五”规划》、《关于加快发展继续教育改革的若干意见》等重要文件的指导意见，持续推进学历继续教育管理体制机制创新，加强学生服务及教学管理，积极推进现代信息技术与继续教育的深度融合，逐渐形成新型的继续教育办学模式，促使教学和服务功能不断提升，经过两年的实践探索，初步构建系统化的网络交互教学新体系，实现了学生教学质量和服务质量的提高。

一 突破痛点、难点，探索继续教育新模式

一直以来，学历继续教育办学过程中存在着诸多痛点和难点：传统模式下不规范的教学点、函授站、联合办学单位的不作为，乱作为，致使高校学历继续教育办学权严重转移，极度混乱;“工学矛盾”突出，虽然经过多年的网络教育发展，也仅仅实现“网络资源教学”，缺乏体现教育本质的师生互动教学，极大地影响了继续教育教学质量的提升和继续教育管理效率的优化。

为了从根本上解决学历继续教育管理中的痛点和难点，贵州大学继续教育学院在两年多的实践过程中，建立了“学业导师制”和“专业教师制”两制并行的学生管理制度和教学管理制度，组建了两支优秀的管理团队–学业导师团队和专业教师团队。特别是专业教师队伍的建立，有效的解决了原有教学管理的广度、深度、维度不够问题，初步建立了科学的教学评价体系，实现了教学质量的全面提升。

二 管理模式优化，建立高效有序的学生管理与教学管理体系

1 规范办学秩序， 重建组织架构，形成有利于调动各方积极性的管理体系

学院坚持“办学权”、“教学权”、“招生权”的“三统一”原则，撤销全部的函授站及教学点，明确学校的办学权不外移。同时，继续教育学院通过学校招投标程序引进湖南出头科技有限公司作为唯一的网络管理平台，引进科学的企业化管理理念和先进的管理团队，充分整合学院部门管理职能与资源，围绕学历继续教育的培养目标建立新的组织架构，由原来传统的学生科、教学科、学籍科等设置改为设立综合部、人力资源部、教学管理部、网络运营部、高职高专合作部、学业导师部、招生部、财务部等部门。

2 依托先进管理团队，融合技术优势能力，实现网络师生互动教学

贵州大学继续教育学院在经过长时间的理论探索后，建立了“学业导师制”和“专业教师制”两制并行的学生管理和教学管理制度，在两年多的实践过程中组建了两支优秀的管理团队–学业导师团队和专业教师团队。双轨制的管理制度和“双核心”团队的运行，分工明确且互为依托，良好的协同互动保证了贵州大学继续教育学院学历继续教育资源优质高效供给，从而全面实现教学服务质量的全面提高。

目前由教学管理部组建专业教师队伍已达400人，日常管理中通过科学的绩效考核办法，对教学组织实施和学生服务等各方面进行过程管理和结果管控，充分调动了专业教师的积极性、主动性、创造性，大大提高了教学质量。

三 探索混合式教学新模式，充分实现师生互动教学

1 学业导师线上线下双线服务，全程辅助学生学习

(1)线上教学服务：学业导师可以从学生管理系统实时直接截取学生在线时长、学习进度等学生学习信息及学生状况，参考专业教师提供的培养方案和月度学习计划，针对性的对学生学习进行督促，助力学生完成学业。

(2)线下教学服务：建立实体班集体，每个班级设立班长、组织委员、学习委员等班干部团队，定期举行学生线下活动，相关专业的授课老师和学业导师同时参与，可以在线下解答学生学习过程的问题。在组织考试过程中，由于采用直管模式，所有学生到校进行考试，同时启动人脸识别技术，有效规避考试作弊风险。

2 教师教学为纲，充分发挥网络互动教学优势

贵州大学学历继续教育积极推进管理信息化与教育教学深度融合，依托现代信息技术，打破传统教学瓶颈，营造信息化教学环境，推动教学理念、方式和内容改革，从课堂学习拓展为网络化的泛在学习。通过学业导师团队和专业教师团队的协同合作，实现了传统教育与信息化教育优势互补，遵循以“教师教学为纲，资源教学为辅”的宗旨，引导教师应用互联网进行授课、学习指导等教学活动。

(1)线上教学：学历分院依托湖南出头科技有限公司提供的smart school学习管理系统通过线上视频、在线作业与测验等方式为学生学习提供服务，专业教师、教学管理人员也全程加入到学业导师创建的各专业学生微信群和QQ群中，通过互联网工具和微课形式，及时回复学生在学习中存在的问题。针对分散在全省的学生，还通过直播课堂的形式直接与学生在线上进行互动。解决了学历继续教育学生数量庞大与优质教学资源比较短缺和供给不足的冲突，和一直存在的“工学矛盾”问题。线上教学的互动性与参与性，还提高学生自主学习和创新的能力。

(2)线下实践教学：在积极推广教育+互联网模式的实践进程中，我们认识到互联网只是教学工具和手段，真正实现教育本质要求，必须遵循“教师教学为纲，资源教学为辅”的宗旨，专业教师在完成线上教学过程的同时，应在线下组织学生进行面授和实践教学。学历分院针对“汽车应用技术”以及“室内设计”这两专业，由教研室主任直接与行业企业对接，了解现在以及未来的岗位实际需求，重新设置理论课程和实践操作科目，并且采用合作的模式建立了两个实训中心进行教学，这一实践性环节的考核试点工作为成人高等教育培养方案的修订提供了有力支持。大量结合工作实际的案例分析有助于培养学生分析问题和解决问题的能力，这样才能真正的培养出符合社会需要的实用型专业人才。

3 以专业教研团队为基础，探索成立“教学研究中心”

继续教育的目标是培养实用性、实践性的应用型人才，与普通高校全日制教育的对象、内容、模式均不一样。贵州大学继续教育学院从2016 年7 月开始，在“专业教师制”的指导下，到目前为止成立了包含行政管理、会计学、金融学、建筑工程等8 个学科的专业教研团队，在教研室主任的带领下，集合优秀专业教师，仔细探研成人高等教育的特点，全面启动修订成人高等教育各专业培养方案，从专业设置、教学模式等方面努力探求实现混合式人才培养的新模式。加强成人高等教育教学过程管理及质量监控，让成人高等教育课堂更丰富、更实用、更有意义。

同时，以专业教研团队为基础，探索成立“教学研究中心”，从学历继续教育的实际出发，深度思考“老师教什么?”“学生学什么?”“老师怎么教?”“学生怎么学?”等学历继续教育的本质问题，重构符合学历继续教育的课程体系及教育资源，建立科学、多元化、多维度考核的教学评价体系，创新学历继续教育人才培养模式，为开拓高校学历继续教育新局面再作贡献。

四 探求人才培养模式革新，回归教育本质

“百年大计，教育为本”，而教育则要“以人为本”，因此，任何继续教育的改革和创新都应该遵循以人为本的原则。创新和实践从来不会一蹴而就，但日渐显示出的成果会更加坚定我们将学历继续教育教学改革和创新进行下去的信心。随着“专业教研团队”和“学业导师团队”的不断成长，新的管理模式不断优化，更加科学、合理、高效的教学体系不断完善，全面提升学生的体验感，真正体现继续教育终生学习的内涵，不断深入探索继续教育改革创新成为可能。

贵州大学继续教育学院将持续参与到专业标准设置，教学质量评价体系建设等一系列改革创新工作当中，以构建一个完整的学历继续教育指标体系为目标，深化教学改革创新和实践，依托先进的互联网和大数据技术，逐步建立规范化、信息化、常态化的管理机制，建立更加科学高效、合理实用的学历继续教育办学体系。