安徽财经大学继续教育学院院长 王浩
安徽财经大学的学历继续教育创办于1960年，自1982年复招后，为国家输送人才多达十万余人。多年来的办学使学历继续教育形成了“四优”，即：专业优选、师资优配、教学优管、管理优效的办学特色以及管理优势。将“数字赋能+精准治理”作为核心要素破解线上学习的教学、管理困境。实施 “1+3”教育数字化改革，主动变革、主动作为、主动创新，引领学历继续教育高质量发展。
以“四优”为特色优势 使学历继续教育严格管理 高质量教学
中教全媒体：安徽财经大学高等学历继续教育有着较早的办学经历。多年的办学经历形成了哪些特色和优势？
王浩：安徽财经大学高等学历继续教育自1982年恢复办学四十余年来，已累计为国家培养和输送了各类高素质的人才10万余人，并以科学严格的管理、不断提高的教育教学质量赢得了用人单位和社会的赞誉。先后荣获国家教委“全国普通高校成人高教先进单位”、教育部“全国成人高等学校招生工作先进集体”、“全国高等教育自学考试工作先进集体”、“中国成人高等学校招生专业委员会优秀科研成果一等奖”、安徽省“优秀教学成果二等奖”等荣誉称号。
安徽财经大学高等学历继续教育特色和优势可以简单总结为“四优”，即专业优选、师资优配、教学优管、管理优效。
专业优选。我校是中华全国供销合作总社与安徽省人民政府共建高校、安徽省重点建设的特色高水平大学和安徽省高峰学科建设高校，是安徽省唯一一所综合类财经院校。应用经济学、工商管理、统计学等一直以来是我校的优势学科。会计学、金融、工商管理、市场营销等财经类专业一直是我校高等学历继续教育的“王牌”专业，数十年的成人高等教育专业教学积累了丰富的办学经验，培养的各类财经专业人才一直活跃在国家经济建设的主战场，成为服务国家战略尤其是地方经济发展的主力军。
师资优配。质量是高等学历继续教育的生命线，提高教学质量非常关键的一步就是教师的选聘。在成人教育的教与学活动中，这些教师不仅应具备硕士、博士学位，掌握广博的专业知识和精深的专业理念，还应具备成熟的讲课能力、沟通能力、共情能力和实践能力。为了保证学校最优秀的、适合成人教育的师资能够走向成人教育的讲台，长期以来，学校对于成人教育的教学给予了最大的制度保障。工作量的计算、课酬的标准、教材的编写、教研的支持等待遇与学校全日制教学持平甚至高于学校全日制教学待遇。数十年来，高等学历继续教育一直吸引着学校一大批的优秀师资专心于成人教育的教学，良好的老中青梯队化的师资队伍有力地保障了高等学历继续教育的教育教学质量。
教学优管。全过程标准化教学管理一直是学校学历继续教育的办学要求。建立健全教学质量标准，加强课堂教学、实践实训、毕业论文（设计）等各环节质量标准建设，为教学质量评价提供依据。对影响教学质量的关键因素和关键环节明确质量标准，落实具体责任人和责任部门。规范评教、评学，常态化开展专业评估、课程评估、实验评估、教学效果评估等，构建了顺畅、高效的质量信息收集、反馈和控制机制，有效地指导和促进了教学。重视面授教学，强化面授管理，成为我校在安徽高等学历继续教育界业内的一张“名片”。
管理优效。管理是实现一切目标的基础，没有有效的管理，任何先进的办学理念都无法实现。我校长期以来一直高度重视高等学历继续教育的教育教学管理。人才培养方案坚持根据社会经济需求进行动态调整，严格人才培养方案的执行到位；重视教材规划，提升编写质量，严格审核把关、规范教材选用，开发了一大批适应学习者在职学习需要、在深度与广度两方面与人才培养目标相匹配、满足交互式学习要求的高质量教材；规范校外教学点管理，数十年一直控制布点数量和范围，加强办学监管和质量监测；每年进行教育质量自我评估总结，常态化采取随机抽查、质量监测、实地调研等方式，进行教育教学监督，及时发现并纠正问题。
全面推进数字化转型 以数字化专项行动引领教学、服务和管理向高质量发展
中教全媒体：新时代背景下，安徽财经大学高等学历继续教育在高质量发展领域做了哪些创新与尝试，形成了哪些创新成果？
王浩：进入新时代，高等教育进入普及化阶段，人民群众对高质量教育需求愈发迫切。《教育部关于推进新时代普通高等学校学历继续教育改革的实施意见》开启了新时代学历继续教育由规模扩张向规范发展、高质量发展转变的新征程。
安徽财经大学高等学历继续教育自2020年开始全面向数字化转型。伴随着学历继续教育网络教学平台的启用，大量课程开始了线上教学。一方面实现了跨越教学时空、突破时空限制，给学生学习带来了极大便利，通过教学交互获得优质的教学资源、学习指导和支持服务。但一些新问题也随之产生。这些实践中线上教学的新问题主要有：①学习平台学生登陆率低，有些学生长期不登录，导致学生流失；②学生看课率低，教学质量无法保证。甚而出现直播课堂学生人数过少，教师无法开展正常教学的情形；③学生参加考试比率低，教务学籍管理陷入困境。
如何破解新出现的线上教学困境？我校尝试通过加强线上教学督导来加以困境突破。可喜的是，这一做法获得了成功。
经过前期充分的教学点调研、学生访谈、教师座谈会和大数据分析，自2020年秋季学期开始，学校在校本部率先试点线上教学督导，重点解决教师教学、学生学习两个环节的难点、重点问题。2021年《安徽财经大学学历继续教育线上课程教学督导考核管理办法（试行）》（以下简称《办法》）正式推出，覆盖学校学历继续教育全部教学点和学员。
《办法》的主要内容是建立以督导老师为主体的督导考核体系。考核内容主要包括督导次数、学生登录率、学生看课率、期末考试参考率和督导教师个人总结五个方面。根据督导结果进行奖惩。通过教学督导，各教学点的学风发生了质的变化，散漫、无序的教学局面得到根本改善。学生网站登陆率、网课学习任务完成率、期末参加考试率均比以往有大幅度提升，三项指标两年来均在90%以上，其中期末参加考试率更是平均高达98%。
在以大数据为依托的督导考核模式下，优秀的定义得以明确，通过数字赋能，实现了精准治理。从根本了扭转了教学点和班主任“躺平”的情况，教风的改善带动了学风的转变。“混文凭”“买文凭”在安徽财经大学学历继续教育彻底失去了生存的土壤，一些想通过不学习、少学习拿文凭的学生不得不另寻他路。以“数字赋能+精准治理”为核心要素的线上教学督导发挥了强大的威力。
我校的“线上教学督导：一把刺向制约高质量发展瓶颈的利刃——来自安徽财经大学高等学历继续教育的案例”成功入选2022年度中国远程与继续教育领域优秀案例库。
中教全媒体：针对学历继续教育，学院在数字化转型方面做了哪些工作？
王浩：2022年9月，教育部2号文件印发标志着普通高校学历继续教育正式全面进入“高质量”“数字化”发展新阶段。安徽财经大学为全面落实其决策部署，开展实施 “1+3”教育数字化改革，主动变革、主动作为、主动创新。
突出重点，开展一项数字化专项行动，以数字化全面引领高质量发展。数字化专项行动专注于学历继续教育数字化顶层设计，根据新时代背景下国家学历继续教育发展战略部署，全面检视学校学历继续教育数字化现状，重新审定学历继续教育数字化发展目标。重点围绕学生满意、政府监管、学校特色三个办学维度，重新设计架构学校学历继续教育数字化发展规划，坚持以“数字继教”引领继续教育改革发展。
注重落实，瞄准教学、服务和管理三大领域，协同教育教学全流程创新，全面提高人才培养质量。
在教学领域，全面修订2023版学历继续教育全部16个专业人才培养方案，加强对线上教学和线下面授的全过程管理，严格落实毕业论文（设计）环节要求，探索考核考试创新方式，力求科学评价学生能力水平。全面升级学习平台架构，鼓励通过参与式、讨论式、案例式、项目式教学等提高学生学习积极性和参与度，增强成人在职学习的适应性。进一步丰富教师类型，构建起主讲教师、辅导教师、督导教师和班主任的四级教育教学队伍。
在服务领域，学校积极促进数字资源共建共享。目前共建设84门学历继续教育网络课程资源，全部纳入校级“一流课程”建设支持计划，所有在线课程和资源在“安徽继续教育园区学习平台”省级范围内开放共享，并已经实现资源版权方通过市场化方式交易买卖。加强招生、教学、考试、学籍、证书、收费等各环节的全流程数字化管理，提高办学管理的数字化智能化水平，确保信息公开，流程规范。
在管理领域，2023年学校严格办学基本要求，规范校外教学点管理，主动撤销省外教学点4家，省内教学点2家，大幅度增加校本部学生数量，目前占比达到38%。线上教学督导体制机制不断充实完善，学习平台学生登录率、线上学习任务完成率、考试参加率三项指标连续三年均超过92%，其中考试参加率超过98%。开通继续教育学院咨询投诉电话、咨询投诉QQ群，日均接待咨询投诉人次20人次以上，投诉办结率100%。
安徽财经大学将始终坚持规范与发展并重，高举“数字化”“高质量”旗帜，持续推进学历继续教育数字化转型发展，以学生为中心，为学习者接受优质高等教育提供更多机会和更好服务。
落实创新提质 促进学历继续教育在规模、管理、质量、监管方面高质量发展
中教全媒体：学校对于高等学历继续教育未来发展有哪些新规划？
王浩：党的二十大提出“办好人民满意的教育” 要求“统筹职业教育、高等教育、继续教育协同创新”“推进教育数字化，建设全民终身学习的学习型社会、学习型大国”。
我校高等学历继续教育未来发展也将坚决按照“系统谋划、分类指导，育人为本、提高质量，夯实基础、强化能力，数字赋能、精准治理”的原则，实现“质量标准完善、办学行为规范、监管措施有效、保障机制健全”新格局要求。
具体来说，我校高等学历继续教育未来将在控制招生规模、规范校外教学点管理、提高网络教学资源质量、加强教学质量监督评价四个层面，下大力气，不断创新，争优提质，实现高等学历继续教育全环节、全过程高质量发展。
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